Chính Sách Giao Hàng

Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách trải nghiệm mua sắm thuận tiện và nhanh chóng với dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp.

1. Phạm vi giao hàng

• Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh, J&T, BEST
• Đối với một số khu vực ngoại thành hoặc vùng xa, thời gian giao hàng có thể chậm hơn so với dự kiến.

2. Thời gian giao hàng

• Miền Bắc: 1 – 2 ngày làm việc.
• Miền Trung: 2– 3 ngày làm việc.
• Miền Nam: 4 – 5 ngày làm việc.
• Khu vực vùng sâu, hải đảo: 5 – 7 ngày làm việc.

Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể bị chậm vào ngày lễ, Tết, thiên tai lũ lụt hoặc các sự kiện khuyến mãi lớn (có thể phát sinh chậm trễ do lượng đơn hàng tăng cao).

3. Phí giao hàng

• Đơn hàng từ 300.000đ trở lên: Miễn phí giao hàng toàn quốc. (dưới 5kg)
• Đơn hàng dưới 300.000đ: Áp dụng phí vận chuyển từ 25.000đ. (dưới 5kg)
• Phí giao hàng chính xác sẽ được hiển thị khi Quý khách nhập địa chỉ tại bước thanh toán.
• Với đơn hàng trên 5kg sẽ cộng 6000đ/1kg tăng thêm

4. Quy định giao hàng

• Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ trước khi giao để đảm bảo thuận tiện cho khách nhận hàng.
• Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm và số lượng ngay khi nhận hàng. Nếu phát hiện lỗi, hư hỏng hoặc sai sót, xin vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua Hotline: 0388 888 777 để được hỗ trợ kịp thời.
• Trường hợp không thể liên hệ được với khách hàng quá 3 lần, đơn hàng có thể bị hủy và hoàn về kho.

5. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

• Chúng tôi chịu trách nhiệm với hàng hóa và rủi ro trong suốt quá trình vận chuyển cho đến khi giao thành công cho khách hàng.
• Sau khi khách đã ký nhận hàng, trách nhiệm rủi ro thuộc về người nhận.
• Quý khách tham khảo thêm chính sách bảo hành đổi trả sau khi đã nhận được hàng

6. Hỗ trợ & liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách giao hàng, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0388 888 777
• Email: sporthabana@gmail.com
• Giờ làm việc: 8h30 – 22h00 (Thứ 2 – CN trừ ngày lễ, Tết)