Bạn chỉ cần:

1. Chọn sản phẩm → Nhấn “Thêm vào giỏ”.
2. Kiểm tra giỏ hàng → Nhấn “Thanh toán”.
3. Nhập thông tin nhận hàng & chọn phương thức thanh toán.
4. Xác nhận đơn hàng.
5. Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận.

3. Thời gian giao hàng là bao lâu?

Miền Bắc: 1 – 2 ngày làm việc.

Miền Trung: 2-4 ngày làm việc

Miền Nam: 4-5 ngày làm việc

Vùng sâu, vùng xa, hải đảo: 5 – 7 ngày làm việc.

(Chi tiết xem thêm tại trang [Chính sách giao hàng])

4. Tôi phải trả phí giao hàng bao nhiêu?

5. Website hỗ trợ những phương thức thanh toán nào?

Bạn có thể thanh toán bằng nhiều hình thức:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD).
• Chuyển khoản ngân hàng.
• Thẻ ATM, Visa, MasterCard.
• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…).

6. Tôi có thể đổi/trả sản phẩm không?

Có. Bạn có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận hàng nếu:

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
• Giao sai mẫu, sai size hoặc số lượng.
• Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
• (Chi tiết xem thêm tại trang [Chính sách đổi trả & bảo hành])

7. Thông tin cá nhân của tôi có được bảo mật không?

Có. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng theo Chính sách bảo mật. Dữ liệu chỉ được sử dụng để xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài đơn vị vận chuyển, thanh toán.

8. Tôi muốn hủy đơn hàng thì làm thế nào?

Bạn có thể hủy đơn hàng trước khi đơn được giao cho đơn vị vận chuyển bằng cách:

• Liên hệ hotline: 0388 888 777
• Liên hệ trang bạn mua hàng
• Nhắn tin vào ZALO hoặc Facebook của HABANA SPORT
• Nếu đơn hàng đã được gửi đi, bạn vẫn có thể từ chối nhận hàng.

9. Tôi muốn liên hệ hỗ trợ thì làm sao?

Hotline: 0388 888 777 (8h30 – 21h, Thứ 2 – CN trừ ngày lễ tết).

Nhắn tin: vào trang Facebook hoặc ZALO OA chính thức của HABANA SPORT

Email: sporthabana@gmail.com

• Hoặc để lại thông tin tại mục Liên hệ, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24h.